Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân
Cập nhật lần cuối ngày 26 tháng 6 năm 2025
Bus1 Technology Motors L.L.C S.O.C – Thông báo quyền riêng tư (Tiếng Anh)
Cập nhật lần cuối 17 tháng 7 2025
Có sẵn phiên bản tiếng Ả Rập. Nhấp vào liên kết chân trang “سياسة الخصوصية (AR)” để xem văn bản tiếng Ả Rập chính thức.
1. Phạm vi và Luật điều chỉnh
Thông báo này được ban hành theo Sắc lệnh-Luật Liên bang số 45 năm 2021 của UAE về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (“PDPL”), cùng với (khi có liên quan) Luật Bảo vệ Dữ liệu DIFC số 5 năm 2020 và Quy định Bảo vệ Dữ liệu ADGM năm 2021.
Thông báo này áp dụng cho mọi dữ liệu cá nhân mà Bus1 Technology Motors L.L.C S.O.C (“Dubai-bus”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) xử lý khi bạn:
truy cập Dubai-bus.ae hoặc bất kỳ trang web nào liên kết đến Thông báo này;
tương tác với chúng tôi tại các sự kiện, qua mạng xã hội hoặc thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng.
2. Định nghĩa
Bên kiểm soát / Bên xử lý – theo định nghĩa tại Điều 1 & 4 của PDPL.
Dữ liệu cá nhân – mọi thông tin liên quan đến một cá nhân tự nhiên đã được xác định hoặc có thể được xác định.
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm – dữ liệu tiết lộ tình trạng sức khỏe, định danh sinh trắc học, tôn giáo, v.v. (Bus1 không xử lý các danh mục này).
3. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý
Mục đích | Cơ sở pháp lý (Điều 4 PDPL) | Các yếu tố dữ liệu điển hình | Thời gian lưu giữ* |
Tạo tài khoản | Sự cần thiết theo hợp đồng | Tên, email, số di động, số giấy phép lái xe. | 7 năm (thời hiệu pháp lý) |
Email tiếp thị & SMS | Sự đồng ý (opt‑in) | Tên, email, tùy chọn tiếp thị | Cho đến khi được rút lại + 30 ngày |
Phòng chống gian lận & nhật ký bảo mật | Lợi ích hợp pháp | Địa chỉ IP, ID thiết bị, nhật ký hành vi | 2 năm |
Báo cáo theo quy định (ví dụ: VAT) | Nghĩa vụ pháp lý | Dữ liệu hóa đơn | 10 năm |
4. Thông tin chúng tôi thu thập
4.1 Dữ liệu bạn cung cấp – tên, địa chỉ bưu chính, email, số điện thoại di động, thông tin giấy phép lái xe, thông tin thanh toán, tùy chọn tiếp thị.
4.2 Dữ liệu chúng tôi tự động thu thập – địa chỉ IP, loại trình duyệt, mã định danh thiết bị, dấu thời gian, đường dẫn nhấp chuột.
4.3 Dữ liệu từ bên thứ ba – sổ đăng ký kinh doanh công khai, hồ sơ mạng xã hội, đối tác tiếp thị.
4.4 Google API – Việc chúng tôi sử dụng thông tin nhận được từ Google APIs sẽ tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Dịch vụ Google API, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng hạn chế.
5. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để:
cung cấp và quản lý các dịch vụ web và di chuyển của chúng tôi;
xác minh danh tính, quản lý thanh toán và ngăn chặn gian lận;
cá nhân hóa nội dung, gửi thông báo dịch vụ và—khi bạn đã đồng ý tham gia—các thông tin liên lạc tiếp thị;
phân tích việc sử dụng để cải thiện hiệu suất và an toàn;
tuân thủ kiểm toán, thuế, chống rửa tiền và các nghĩa vụ pháp lý khác;
bảo vệ hoặc thực hiện các khiếu nại pháp lý;
thực hiện bất kỳ mục đích nào khác mà chúng tôi đã nhận được sự đồng ý rõ ràng của bạn.
6. Cookie & Công nghệ tương tự
Cookie không thiết yếu, thẻ phân tích và pixel quảng cáo chỉ được thiết lập sau khi bạn cấp sự đồng ý rõ ràng thông qua biểu ngữ cookie của chúng tôi, phù hợp với hướng dẫn của TDRA. Bạn có thể rút lại hoặc điều chỉnh chi tiết sự đồng ý bất kỳ lúc nào thông qua “Cài đặt Cookie” ở chân trang của trang web.
Hiện tại, chúng tôi không phản hồi các tín hiệu trình duyệt DO-NOT-TRACK (DNT) hoặc bất kỳ cơ chế nào khác tự động truyền đạt lựa chọn của bạn về việc không bị theo dõi trực tuyến.
7. Chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu cho:
Các nhà cung cấp dịch vụ (lưu trữ đám mây, đơn vị xử lý thanh toán, nền tảng tiếp thị, v.v.) bị ràng buộc bởi các Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (“DPA”) bằng văn bản, cung cấp “các bảo đảm đầy đủ” theo PDPL.
Các cơ quan chức năng hoặc tòa án khi được yêu cầu theo luật hiện hành.
Các công ty trong tập đoàn để phục vụ quản trị nội bộ trên cùng các cơ sở pháp lý được liệt kê ở trên.
Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân.
8. Chuyển dữ liệu quốc tế
Các máy chủ chính của Bus1 được lưu trữ tại UAE. Khi chúng tôi cần chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài UAE (ví dụ: đến các nhà cung cấp dịch vụ ở EU hoặc Hoa Kỳ), chúng tôi:
dựa vào quyết định về mức độ bảo vệ đầy đủ của Văn phòng Dữ liệu UAE (khi có), hoặc
triển khai Các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn cùng với Đánh giá Tác động Chuyển giao được lập thành văn bản để bảo đảm mức độ bảo vệ tương đương.
Tóm tắt về các biện pháp bảo vệ chuyển giao hiện tại của chúng tôi được cung cấp theo yêu cầu tại manager@dubai-bus.ae
9. Các biện pháp bảo mật & thông báo vi phạm
Chúng tôi duy trì các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với ISO 27001 (mã hóa khi truyền và khi lưu trữ, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, giám sát liên tục).
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu cá nhân có khả năng gây rủi ro cao, chúng tôi sẽ thông báo cho Văn phòng Dữ liệu UAE (và các Ủy viên DIFC/ADGM nếu áp dụng) cũng như các cá nhân bị ảnh hưởng mà không chậm trễ không cần thiết và trong vòng 72 giờ kể từ khi biết được sự việc.
10. Xử lý dữ liệu của trẻ vị thành niên
Chúng tôi không cố ý thu thập, yêu cầu dữ liệu từ hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi.
11. Các quyền của bạn theo PDPL
Bạn có thể, tùy thuộc vào việc xác minh:
Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn;
Chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ;
Xóa dữ liệu (“quyền được lãng quên”);
Hạn chế xử lý;
Chuyển dữ liệu sang một bên kiểm soát khác;
Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
Phản đối việc ra quyết định tự động hoặc lập hồ sơ;
Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào;
Gửi khiếu nại đến Văn phòng Dữ liệu UAE hoặc, khi áp dụng, các cơ quan quản lý DIFC/ADGM.
12. Thực hiện các quyền của bạn
Gửi yêu cầu qua e‑mail manager@dubai-bus.ae, hoặc gửi thư đến địa chỉ bưu chính bên dưới. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày (có thể gia hạn thêm 30 ngày đối với các yêu cầu phức tạp).
13. DPO
Tên: Amira Al‑Haddad, CIPP/M
E-mail: manager@dubai-bus.ae
Địa chỉ bưu chính: Office A‑67, Hor Al Anz, Dubai, UAE
14. Thông tin tiếp thị
Chúng tôi chỉ gửi tiếp thị điện tử khi có sự đồng ý tham gia của bạn. Mỗi tin nhắn đều chứa liên kết “Hủy đăng ký” bằng 1 lần nhấp. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến các tin nhắn dịch vụ.
17. Cập nhật và Lịch sử phiên bản
Chúng tôi rà soát Chính sách này hằng năm và bất cứ khi nào hoạt động xử lý thay đổi.
Phiên bản | Ngày | Những thay đổi chính |
2.0 | 17 thg 7 2025 | Căn chỉnh theo PDPL, chi tiết DPO, cổng quyền, chấp thuận cookie, điều khoản xuyên biên giới |
1.0 | 26 thg 6 2025 | Bản phát hành đầu tiên |
18. Liên hệ & Khiếu nại
E-mail: manager@dubai-bus.ae
Địa chỉ gửi thư: Bus1 Technology Motors L.L.C S.O.C, Office A‑67, Hor Al Anz, Dubai, UAE
Nếu bạn cho rằng quyền của mình đã bị xâm phạm, bạn có thể khiếu nại lên Văn phòng Dữ liệu UAE (dataoffice@gov.ae) hoặc Ủy viên Bảo vệ Dữ liệu DIFC (commissioner@difc.ae) / Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu ADGM nếu phù hợp.
